Privacybeleid

Het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid in Schiedam Nieuwland en Oost (NPNO) respecteert de privacy van de bezoekers van de website. We zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je geeft altijd vertrouwelijk en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Het NPNO verwerkt de persoonsgegevens die je met ons hebt gedeeld. Bijvoorbeeld:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Naast deze persoonsgegevens verwerkt het NPNO geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens. Wij vragen nooit naar je burgerservicenummer, medische achtergrond, strafrechtelijk verleden, rekeningnummer of inkomen.

Waarom hebben wij persoonlijke gegevens nodig?

Jouw persoonsgegevens gebruiken wij voor:

• Verzenden van een (nieuws)brief
• Contact opnemen
• Informeren over of wijzigingen van afspraken, diensten en producten

Bewaartermijn

Het NPNO bewaart je gegevens zolang deze nodig zijn voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Delen met derden

Het NPNO geeft jouw persoonlijke gegevens alleen aan een andere organisate als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de uitvoering van onze taken. Als wij derden opdracht geven om jouw gegevens te gebruiken, dan sluiten wij eerst een verwerkersovereenkomst. Hiermee zorgen we voor het gewenste niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Het NPNO blijft verantwoordelijk voor de verwerkingen van jouw gegevens.

Beveiliging

Het NPNO maakt gebruik van de ICT-systemen van de Gemeente Schiedam. De gemeente Schiedam neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Deze maatregelen zijn opgenomen in het informatiebeveiligingsbeleid, volgens de geldende gemeentelijke beveiligingsnormen. De beveiligingsnormen zijn vastgelegd in de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO),

Gegevens inzien, corrigeren of verwijderen

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die bekend zijn bij de gemeente Schiedam in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dien hiervoor online een verzoek in met DigiD om je te legitimeren. Je moet kunnen aantonen dat de gegevens die je wilt inzien, corrigeren of verwijderen ook echt van jou zijn. Het is niet toegestaan om gegevens van andere personen in te zien.

Beeldgebruik

Wij maken gebruik van foto’s en video’s om te communiceren over de wijken Nieuwland en Oost. We vinden het waardevol om mensen te laten zien in deze beelden. De privacy van mensen  die we afbeeldingen is uiteraard net zo belangrijk. Daarom vragen we altijd toestemming voordat we mensen herkenbaar in beeld brengen. Hierbij houden we de richtlijnen aan zoals die zijn opgesteld door de gemeente Schiedam. Ben je herkenbaar in beeld en wil je dat liever niet? Stuur dan een mail naar betervoorelkaar@schiedam.nl.

Functionaris gegevensbescherming

De gemeente Schiedam is volgens de AVG verplicht een Functionaris Gegevensbescherming of Data Protection (FG) aan te stellen. De FG is de heer H. de Waal. Neem contact met hem op.

Hacken of een lekkere taart

Wij hebben hard gewerkt om deze website en jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Ondanks onze zorg voor de beveiliging kan het gebeuren dat er een zwakke plek in ons systeem zit. Mocht je die per ongeluk of bewust toch tegenkomen, dan horen wij dat graag. In ruil voor deze informatie ontvang je een lokale lekkernij.

Kom je een zwakke plek tegen? Wij nemen je melding altijd serieus. Daarom vragen wij je:

• Jouw bevindingen zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken.
• Geen misbruik te maken van de zwakheid door bijvoorbeeld gegevens te downloaden, veranderen of te verwijderen.
• Het probleem niet te delen met anderen totdat het is opgelost.
• Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, van social engineering of hacking tools, zoals vulnerability scanners.
• Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren, zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wat wij beloven

Wij behandelen jouw melding serieus en vertrouwelijk. We delen je persoonlijke gegevens niet met derden zonder jouw toestemming. In berichtgeving over het probleem dat je hebt gemeld vermelden wij, als je dat tenminste op prijs stelt, jouw naam als de ontdekker. Het is helaas niet mogelijk bij voorbaat juridische stappen uit te sluiten.

We wegen elke situatie apart af. We voelen ons moreel verplicht om aangifte te doen op het moment dat we het vermoeden hebben dat u de zwakheid of gegevens doelbewust misbruikt. Of als u kennis over de zwakheid met anderen heeft gedeeld. Je kunt er op rekenen dat wij over een toevallige ontdekking in onze online omgeving geen aangifte doen. Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en alle betrokken partijen op de hoogte te houden. Wij denken graag mee bij een eventuele publicatie over het probleem, nadat het is opgelost.

Copyright

© copyright: de elementen van deze website zijn eigendom van het NPNO. Gebruik door derden is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van het NPNO. Teksten, illustraties, lay-out en buttons van de website zijn © copyright van het NPNO. Gebruik van teksten is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming.

Cookies

Het NPNO maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies voor het registreren van bezoekerscijfers en om betervoorelkaarschiedam.nl te optimaliseren. Uw IP-adres wordt niet bij ons opgeslagen. Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website hebben geen akkoord nodig. Zie het cookieoverzicht onderaan. 

Meer informatie of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact op via betervoorelkaar@schiedam.nl. Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Kom je er toch niet samen met ons uit? Dan heb je volgens de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.